誰に・何のために・なぜ自分かを決める
ここが決まっていないと、何をやっても力が散ります。逆に決まると、日々の判断が速くなります。「やらないこと」も同時に決まるからです。
- お客様は誰か(絞る勇気を一緒に持つ)
- その人が叶えたいことは何か
- 他の選択肢と比べて、選ばれる理由は何か
- それを一言で言い切る
集客がうまくいかない理由は、だいたい一つに絞れます。お客様が通る道のどこで止まっているのかを見つけて、そこだけ直します。
Overview
「今月はたまたま売れた。でも来月は分からない」。広告もSNSも紹介も、その場その場で打っている状態です。やることが多すぎて、どれが効いているのか分からなくなっている方も多いと思います。
ただ、集客の困りごとは、見た目ほど無限にはありません。お客様は「知る → 気になる → 調べる → 他と比べる → 買う」という道を通ります。売れていないときは、このどこか一か所で止まっているだけです。だから、まずどこで止まっているかを一緒に見つけます。穴が分かれば、やることは一つに絞れます。
そして、順番を飛ばしません。誰に売るかが決まっていないのに商品の見せ方を考えても、商品が決まっていないのにSNSの投稿数を増やしても、力が散ります。「誰に・何のために」→「何を売るか」→「どう届けるか」。この順で組み立てます。
小さくやっている事業なら、全員に売ろうとしないほうが強いです。お客様を絞ると、選ばれる理由がはっきりします。「そこまで狭めて大丈夫か」と不安になるところですが、狭めたほうが届きます。
もうひとつ。伝え方では、良さを足すより、迷いを先に消すほうが効きます。人は「よさそう」より「損しないか」で止まります。いくらかかるのか、自分にもできるのか、合わなかったらどうなるのか。相手が引っかかりそうなところを先に潰します。
最後に、ここで決めたことは全部「いまのところの仮説」です。机の上で正しく見えても、お客様がどう思っているかは聞かないと分かりません。実際に聞いて、違ったら直します。一度決めて終わりにしません。
For You
ひとつでも当てはまったら、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。相談だけでも大歓迎です。
Scope
4つの領域があります。全部を一度にやる必要はありません。一番困っているところから順に手を付けます。
ここが決まっていないと、何をやっても力が散ります。逆に決まると、日々の判断が速くなります。「やらないこと」も同時に決まるからです。
お客様は「知る → 気になる → 調べる → 他と比べる → 買う」という道を通ります。売れていないときは、このどこか一か所で止まっているだけです。
全部を一度にやりません。見つかった一か所を、今週から動かせるところまで具体化します。手を動かす段階は、AI活用支援・システム開発と組み合わせます。
決めたことは全部「いまのところの仮説」です。机の上で正しく見えても、お客様がどう思っているかは聞かないと分かりません。
What We Do
お客様は誰か、その人は何を叶えたいのか、他の選択肢と比べて自分が選ばれる理由は何か。ここを言葉にします。ここが決まると、日々の判断が速くなります。「やらないこと」も同時に決まるからです。
お客様が通る道を1本に絞って書き出し、どこで離れているかを見つけます。そもそも知られていないのか、知られているが興味を持たれていないのか、調べたけれど知りたいことが載っていないのか。原因が違えば打ち手も変わります。
見つかった一か所を直す手順を、「今週から何をするか」のレベルまで具体化します。一人で続けられる量に絞ってお渡しします。実行の段階も、AI活用支援・システム開発と組み合わせて一緒に動かします。
料金:お見積り(お問い合わせフォームからご相談ください) — 事業の状況に合わせてご提案するため、お見積り制にしています。
Examples
どれも「こういう使い方をします」という例です。実際には、あなたの業務をうかがってから決めます。
やることお客様が実際にいる場所を特定して、そこに出る形を作ります。全部の媒体はやりません。
変わること発信する場所が1〜2本に絞られます。続けられる量になります。
やること何を提供しているかではなく、相手がどう変われるかを先に言う形に書き換えます。
変わること読み飛ばされていたものが、読まれるようになります。
やること料金の考え方・進め方・よくある不安をページに足します。
変わること問い合わせ前に離れていた人が、残るようになります。
やること選ばれる理由を言葉にして、比較できる形で並べます。
変わること値下げ以外の選ばれ方ができます。値引き交渉が減ります。
やること何を書けばいいか、このあとどうなるかを先に書きます。入力項目も減らします。
変わること送信までの迷いが消えます。離脱が減ります。
やること紹介で来た方がなぜ決めたのかを聞き取り、同じ理由が伝わる入口を作ります。
変わること紹介待ちの状態から抜けられます。
Approach
集客の困りごとは、見た目ほど無限にはありません。
やることが多すぎて、どれが効いているか分からない。広告もSNSも紹介も、とりあえず全部やっている。こうなると、手を広げるほど疲れていきます。
でも、お客様が通る道は決まっています。知る、気になる、調べる、他と比べる、買う。売れていないときは、このどこか一か所で止まっているだけです。だから、まずどこで止まっているかを見つけます。穴が分かれば、やることは一つに絞れます。
それから、順番を飛ばしません。誰に売るかが決まっていないのに商品の見せ方を考えても、商品が決まっていないのに投稿数を増やしても、力が散ります。誰に・何のために、を先に決めます。
伝え方では、良さを足すより、迷いを先に消すほうが効きます。人は「よさそう」より「損しないか」で止まるからです。いくらかかるのか、自分にもできるのか、合わなかったらどうなるのか。相手が引っかかりそうなところを、先に潰します。
そして、ここで決めたことは全部「いまのところの仮説」です。実際にお客様に聞いて、違ったら直します。一度決めて終わりにしません。
Flow
いまの集客の状況を簡単にお聞かせください。3営業日以内にご連絡します。
誰に売っているか、いまのお客様はどうやって見つけてくれたか。ここに一番時間をかけます。
どこに穴があるかと、そこを直す順番・費用・期間をご提示します。ここで一度、やらない判断もできます。
手を入れたら、実際のお客様に聞いて確かめます。違っていたら直します。実行まで一緒に動かします。
Promise
テンプレートに当てはめることはしません。同じ業種でも、お客様も強みも地域も違えば打ち手は変わります。最初に時間をかけてうかがうのはそのためです。そして、作った計画は仮説として扱い、お客様の反応で上書きしていきます。
Our Style
同じ業種でも、お客様も強みも地域も違えば打ち手は変わります。最初に時間をかけてうかがうのはそのためです。
手を広げるほど薄くなります。いま効かないことは「やらない」とはっきり決めて、続けられる量に絞ります。
机の上の答えを正解にしません。お客様に聞いて、違っていたら直します。直すこと自体が仕事だと思っています。
決めたことはAI活用支援・システム開発とつなげて、実際に動くところまで持っていきます。同じ人が最後まで担当します。
Price
事業の状況によって、見るところも直すところも変わります。そのため金額はホームページに出していません。お問い合わせフォームからご連絡ください。3営業日以内にご返信します。
FAQ
なりません。決めたことはAI活用支援・システム開発とつなげて「実際に動く」ことをゴールにしています。実行の段階も同じ人が担当します。
大丈夫です。専門用語は使いません。あなたの事業の言葉で一緒に組み立てます。
その不安は当然だと思います。ただ、絞らないと「選ばれる理由」が作れません。狙えるけれど今回は狙わない、という決め方を一緒にします。合わなければ広げ直せます。
3ヶ月〜が目安です。止まっている場所を見つけて打ち手を決め、実際に直して、お客様の反応を見る。ここまでで最低3ヶ月はかかります。その先は、直して確かめてを繰り返す腰を据えたお付き合いになります。
あなたの場合にどう活きるかを、お問い合わせフォームからご相談ください。3営業日以内にご連絡します。
3営業日以内にご連絡します・ご相談だけでも大丈夫です・押し売りはしません